由于本网站新旧系统不完全兼容，在迁移博客时会将用户的密码进行初始化。导致部分用户不能登录。现对帐号及专辑申诉作如下说明：
1.首先用户应尝试在登录页通过点击忘记密码来重置密码（可以尝试用手机或邮箱来获取验证码后重置帐号密码）。
2.如果上面的方法不能成功，可以将情况说明通过学校的电教主任或办公室主任与我们进行联系（需打印确认表后签字）。
3.如果记不得用户名及其它信息，可以在教育网或博客的首页，通过查找获取您的文章及专辑，同样通过第2条的方法与我们联系。
4.如果专辑过多，想进行迁移或合并以及变更专辑主人，以及部分用户可能需要修改用户名，处理要求同上。