霜降过后的白日越发地紧巴巴，仿佛“倏地”一阵儿就夜幕倾泻。走出办公室时发现几个教室的灯竟还亮着，走到其中一教室后面，只见老师仍身姿挺拔地端坐在办公桌前，手里拿着儿童故事书，自顾绘声绘色地讲着。我知道，这是在为幼儿园刚推出的亲子共读活动录制语音。此刻教室里已空无他人，我也伫立在一角聆听，恍惚间仿佛看到了满满一教室的孩子们，与我一样正屏气凝神听得入神，那个个伸长小脖子，忽闪着晶莹的小眼睛的模样可爱极了。老师那柔软的、那惟妙惟肖的一字一句喔，就像仙女撒花般投进孩子们稚嫩的心田，那么地美，那么地酣畅……我不禁举起手机，信手拍下了这空荡荡的教室里，看似孤独，却给满屋带来欢乐与温暖的背影。
我曾与老师们约定，每天坚持5点后才可以下班，这对很多单位可能并不是难事，可对从事幼教工作的我们来说，真的有些苛刻。每天7点多就到园，陀螺一样地围着孩子忙一天，体力、精神都消耗得够呛。老师们很不解：为什么孩子4点就放学，我们要5点才可以下班？留在这儿干什么？尽管我时常引导他们利用这1小时来整理当日内务、思考教学所感、或阅读或写作给自己加油充电，结果却收效甚微。
我经常遇到这样的困惑，对于某件事的轻重利弊，明明分析得很透彻，讲道理、摆事实，一切能用的策略都使上了，可往往对方就是听不进去，这也引发了我对管理效率的重新思考。
心理学中有个专业名词叫“同理心”，又叫做换位思考、移情、共情，是站在对方立场思考的一种方式，是进入和了解他人的内心世界，并将这种了解传达给他人的一种技术与能力。真正达到双方沟通成效最大化的，一定不是反复讲道理，更不是枯燥说教，唯有先承认他的想法，并感同身受他的观点（尽管尚不成熟、不完美），随后在较长时间内，潜移默化地对其产生影响。因为单凭说教会带给对方极强的压迫感，从而使之本能地就产生排斥与抗拒。
老师们从起初的迫于压力而遵守约定，到如今在学习与研究中愉快地度过了这1小时，甚至不经意已远远超过了起初的约定。这一定不是我单凭讲道理而获得的改变，这样的改变也不是表面的，而是本质的、深层次的。
作为管理者，我深刻体会到，引路比指路一定更有效。