人的一生中，有许多事令人难忘。这些事有开心的，有痛苦的，也有辛酸的。下面我就说说令我难忘的一件事，那并不是快乐的事而是令人心头泛酸的。
有一天，我去商场买东西，看到了这样一件事。
有一位衣装朴素的老爷爷和一个大约10岁的小男孩来到文具品区，他们走到卖钢笔的地方，左瞧瞧，右看看，营业员在与一个小伙子聊得投劲，小伙子走了以后，她不耐烦地说：“老头子，你到底要干嘛？买就买，不买就不买。”
老爷爷憨厚地笑了笑说：“就是想给孙子买支钢笔，你帮我看看那支多少钱？”
营业员不屑地说：“你没长眼睛吗？价格在那，自己看。”
老爷爷无奈的摇了摇头。他的孙子说：“爷爷，是5元钱。”
老爷爷又问那营业员道：“这钢笔能便宜点吗？”
营业员嘲笑道：“你当这儿是地摊吗?讨价还价的，真没见过世面。”
孙子忙拉拉爷爷的衣袖说：“爷爷，那儿有支便宜点的，咱们买那支吧。”
爷爷满怀歉意地看着孙子，回头说：“那就这个吧！”
爷孙俩付了钱之后，默默地离开了，他们的背影越来越小了。
后来，又来了两个人，之后我才知道他们是父女俩，爸爸西装笔挺，女孩儿穿一件连衣裙，很可爱。
营业员看到这父女俩立刻像换了个人似的，亲热地说：“哎，王经理，什么风把你吹来了。”
那王经理说：“丫头吵着要买水彩笔。”
营业员立即热情地介绍了几种款式。
女孩儿挑挑拣拣许久，才挑定了一款36色的，营业员丝毫不嫌麻烦，服务周到极了。
王经理刚要掏钱包付钱时，营业员说：“不用，这就当我送给小姑娘的。”
王经理假装不好意思的说：“这怎么行呢？”
营业员笑眯眯地说：“没事没事。”他们推辞了许久才罢。
稍后那父女俩笑嘻嘻的离开了。
我站在不远处，静静看着刚才发生的事情，心里渐渐涌起一股悲哀，酸酸的，涩涩的，我忽然记起我是来买本子的，可是我没有向前走，而是转过身，头也不回的离开了。