在社会上,人们通过沟通建立一定的人际关系;在学校,师生通过沟通建立良好的师生关系。在班级里,只有建立了良好的师生关系,才能有效的促进教育教学工作的开展;因此,良好师生关系的建立显得格外的重要,而要建立良好师生关系前提是师生开展有效的沟通,下面我将结合自身实际,谈谈建立良好师生沟通的基本条件。
一、教师用真诚换取学生的信任
著名的心理学家马斯诺说:“当人际关系缺乏真诚的时候,就无可避免地会产生疾病”。而真诚的交流能够给人带来温暖、体谅、宽容、心情舒畅。学生在与教师的交往中,只有感到被信任、可以充分展示自己的生命全貌后,才愿意去回应给老师信任感,而学生对老师的信任度和接纳度有多高,对老师所传递的教育影响的接受度就有多高。
我们班的一名学生叫一一,平日的学习成绩不是很好,经过一段时间的观察发现她主要是上课的注意力不集中,导致了她的数学题不会计算;因此,我选择了一天中午,把她叫到我身边,问她:你的家人中你最喜欢谁啊?家里面谁最疼里啊?你最不喜欢谁啊?她吞吞吐吐地告诉我:她最喜欢奶奶,因为奶奶最疼她;最不喜欢妈妈,因为妈妈总是打她。我选择从她的家人入手的原因是有一天我发现她的脸上被家人打了很大的一块青,后来问清楚是因为没有读书被妈妈打的。我问她:脸疼不疼,并告诉她妈妈的脾气不好,但是她是疼你的,只是当你不好好学习时,妈妈就急了,不分轻重打了你,老师也相信你的妈妈心里其实比你的脸上的伤还要疼。我又接着问:平时都是谁给你买漂亮衣服,谁带你出去玩啊?她高兴地告诉我:都是妈妈帮我挑漂亮衣服,爸爸妈妈一起带我出去玩。就这样我用真心的关心和关注学生的基础上成功的取得了一一的信任,我们的谈话轻松自在,没有任何的师生隔阂在里面。
二、用尊重打开学生的心扉
这里的尊重其实就是提醒我们教师要放下姿态,尊重孩子的观点和想法,不能树有教师权威的思想,要允许学生有自己的价值观和思考模式;教师也不能轻易下判断和结论,而是充分的聆听,宽容地接受学生的自我表达和自我觉察。
接着上面的故事,在取得了一一的信任之后,我就把话题从她的被打事件上转移到了学习上,问她:你的数学题目会吗?妈妈回家教你吗?她说:不会,但是晚上妈妈回家都教的。接着问:为什么老师和妈妈都教了你还不会啊?你是不是不喜欢妈妈,所以不听她讲啊?她笑着说:是的。又问:老师发现你上课似乎也在开小差啊?是不是也像不喜欢妈妈一样,不喜欢老师啊?她笑嘻嘻的告诉我:不是的。既然你不讨厌老师,以后可不可以听听老师上课啊?她说:好的。在这件事情上,我没有直截了当的训斥她为什么上课不听讲,而是选择尊重孩子,理解孩子的注意力分散和偶尔的犯错。在师生平等的沟通下,让学生打心底里接受我,认识到自己的错误和后果。在接下来的数学课上,我惊讶的看到了一幕,可能因为我站的位置问题,她不见黑板,她竟然歪着头在看着黑板并用手指着书上的题目。
三、用共情深入学生的内心
共情又可以称作同理心,按照人本主义大师罗杰斯看法就是体会并认同他内心世界的态度和能力。要真正的做到共情,就必须要设身处地的把自己当成学生,用学生的眼睛和头脑去知觉、思维和体验。
在一一几乎完全的信任我,并承认自己的错误之后,相隔一个星期后,我告诉她:我打过电话给你的妈妈了,你的妈妈也承认了打孩子是不对的行为,并保证以后不打你了。开心吗?她说:开心呀。我接着说:老师现在可喜欢你了,长的又漂亮,上课还认真听讲。她说:我也很喜欢老师,我以后还会继续认真听讲认真学习的。在此,我站在一一的角度,帮助一一缓解和妈妈的关系,并一一的妈妈达成一致,以后多在生活上关心一一,照顾一一。我也会在一一以后的学习上不断的帮助一一,这样在我们沟通中,我们建立良好的师生关系。
在我们班主任的平时工作中,要特别注意与学生的沟通技巧和方式,以上的三种方式我们要具体问题具体分析,不能生搬硬套,采用单一的或者形式化的方式交流。可以在班级事务只采用一种沟通的方式,也可以采用三种方式相结合的方法,我相信我们班主任的理性分析下合理采用沟通方法,一定能够处理好师生关系的。