“不呈现对话的形态，或不发生真正的对话，就不是学习；不在对话中发生和推进的学习，就不是有意义的学习。”同样，教育中需要心与心的对话。班级中较典型的问题学生很多，我花了大量的时间和精力去接近他们，研究他们，走进他们的心灵。用“心”去观察，用“爱”去体会，抓住一切可以利用的契机去感化他们，实现“真正意义上的精神平等沟通”。
我们班有一个男生周某，父母在外地打工已经很多年了，平时就和年迈的爷爷一起生活。由于父母长期不在身边，爷爷年纪大了根本管不住他。所以在小学五年级左右，周某就已经和社会上的一些不良少年混在一起，双休日经常和他们在街上瞎混。我了解了这一情况后，经常与其聊天沟通，并与其家人联系。希望双方共同努力一起把他教育好。但是效果一直不明显。有一次他的爷爷来帮他铺床，我仔细观察了这一过程。后来写了一篇随感叫做《为爱喝彩》，文中借鉴了朱自清《背影》中的白描手法，将一个老人艰难与伟大的爱放大。利用班会课，我将这篇随感与同学们一同分享，读完后我的眼睛湿润了，许多同学也都哭了。我看了看周某，他深深地埋下了头。从他的表情中我意识到他似乎明白了什么。周末，我惊奇地发现了孙子和爷爷并肩走向家去，孙子还用手搀扶着爷爷……虽然他的一些恶习根深蒂固，要想改变并非易事，而是一个长期的艰难的过程，但是我相信爱会像涓涓细流一样滋润他的心，终有一天他会感悟，成为“我们”中的一员，成为爱的传播者。
古今中外的教育家无不重视师生之间的情感纽带，以情感人，以情育人，始终发挥着奇特的教育功效，教师的爱心构成了教师道德修养的重要组成部分，更是班主任教育管理班集体的支点。缺乏爱心的教育管理方式如同一潭死水，毫无生机活力。对学生倾注爱心，则使孩子们心灵充满了阳光。任何教育效果都是伴随一定师生关系而产生的，师生关系的融洽程度必将带来不同的教育效果。