【内容摘要】校长在对教师的管理中，应当树立起以师为本的理念，关心教师，尊重教师，以欣赏、发展的眼光看待和悦纳教师，以多元化的策略评价和激励教师，为教师专业成长创造条件，让教师时刻保持愉悦的心境，产生奋发向上的内驱力，从而实现学校发展的美丽跨越。
【关键词】悦心 悦心管理 学校发展
偶然的一次机会，与一位校长交流。这位校长一脸的无奈：“谈起学校管理，真是吃了不少辛苦，也取得了看得见的成绩。电视上有宣传，报纸上有报道，奖牌也拿得不少。可想不到，去年年终考核，我的民意测评优秀率只有……真不好意说”同为校长，悲悯之余，如何提升教师对校长认同感的迷茫引起了我的深深思考。
一、透视:让教师堵心的管理
毋庸置疑，当下校长以权治校的管理模式并不鲜见。有的校长习惯于立规章制度，下行政命令，只重规章不重人，对教师的要求“一刀切”；有的校长把自己当成了学校的主宰，对学校的大事小事都要亲自过问，凡事没有不经过他点头的；有的校长管理过度精细化，对教师德能勤绩的评价一切皆以冰冷的“数字”说话……凡此种种，教师堵心当属自然。
二、寻思: 让教师堵心的症结
校长缺乏亲和力，管理缺乏刚柔相济，在这样的管理模式中，教师的尊严感、价值感、幸福感和归属感被弱化。很显然，开头提及的那位校长虽然赢得了“轰轰烈烈”的政绩，但是失去了“人心”，民意测评结果不尽人意也就不足为奇了。
著名企业家李嘉诚说：“是员工养活了公司。”同样，我们可以说，是教师成就了学校。我以为，办人民满意学校，首先是办老师满意学校。只有老师对学校满意了，才能身心愉悦地工作学习，才能自觉自愿地发展；老师发展了，学生素质才能得到提升，学校才有生命力。
三、实践:让教师悦心的管理
（一）悦心管理的内涵与价值
悦心者，心情愉悦也。悦心管理就是校长以师为本，以欣赏、发展的眼光看待和悦纳教师，以多元化的策略评价和激励教师，搭建教师自我发展的平台，让教师在工作中时刻保持愉悦的心境，产生努力向上、持续发展的动力场，实现教师最优化发展，进而实现学校发展的美丽跨越。
美国著名咨询顾问拉里·威尔逊说过：“领导就是让人们追随你的脚步，之所以追随，不是因为逼不得已，而是心甘情愿。”[1] 北京二实小李烈校长也说过同样意思的话。她在一次接受媒体采访时，讲述了自己带好教师队伍的“第三层次”目标：教师队伍“是不但带得动，而且大家愿意跟你一块儿干，开心地跟着你一块儿干，进而在你的带动下不断自我激发智慧，在工作中体验‘自我’成功的人生，实现事业价值、生命价值的内在统一。”[2] 悦心管理使得教师心理更易趋于积极、向善、向上，这应该就是学校悦心管理的价值所在。
（二）悦心管理的校本实践
我校是一所百年老校，胸怀“人人成长为最好的自己”的美好愿景，我校积极实践悦心管理，让教师的心随梦想一起飞。
1.讲自律，让教师在提升人格的魅力中悦心。
作为拥有“天底下最光辉职业”称号的人民教师，作为为人师表的教育工作者，一言一行都要堪做学生的表率，因此，在对教师师德规范的管理中，强化“自律”比运用“他律”显得重要。
“兰生幽谷，不为莫服而不芳；舟行江海，不为莫乘而不浮；君子行义，不为莫之而止休。”在我们身边，有太多的教师默默无闻地奉献，不求回报。用身边的事教育身边的人，用身边的人影响身边的人，比起用行政手段规范人更有效。在对教师的师德教育活动中，我们注意树立身边典型的同时，坚持放大每一个教师的优点，寻找每一个教师的闪光点，弘扬每一个教师的优秀事迹，倡导教师“存好心”“说好话”“做好事”，推行为每一个教师设奖制度。“最美媳妇”“敬老孝星”“魅力班主任”“美丽教师”“优秀自愿者”等一个个荣誉称号的设计，让每一位教师都有机会登上学校“感动校园年度人物颁奖盛典”的舞台，从而做到人人珍惜荣誉，个个自省自律，形成人格提升的良性循环，进而获得被尊重的心理愉悦。
2.倡阅读，让教师在找到心灵的伴侣中悦心。
读书是最好的养心之道，读书能够让人心正心宽，更能让人心怡心安。 “一个人的精神发育史就是他的阅读史。”我们积极倡导教师广读博览。为让教师不把读书当成一种额外的负担，真正成为教师自觉自愿的行动，我们在美化阅读硬环境、优化阅读软环境上做文章。
美化阅读硬环境。我校把经典的读书格言或高悬于楼上，或张贴于橱窗，或镶嵌于图书室、阅览室墙壁上，“读万卷书，行万里路”、“最是书香能致远”、“腹有诗书气自华”……一条条显目的读书格言给人启示，催人读书；专设百米读书长廊，推介阅读书目、阅读内容，宣传读书明星、读书成果……百米长廊里的内容丰富多彩，常换常新，成为校园最为靓丽的风景线；为了让读书吧成为教师最乐意去的地方，读书吧结构的设计、色调的搭配、书架的选择、桌椅的摆放，让教师说了算。读书吧内，轻歌妙曼，咖啡新茶，各取所需。教师潜心会文，享受书香。
优化阅读软环境。我们实施教师读书、学校买单制度，为教师自主选择、按需读书开辟绿色通道；举行读书演讲比赛、读书心得交流，组建读书写作指导团队，帮助教师酝酿、打磨、推介文章，助其发表，教师读书征文获奖、论文发表，实行奖励，让教师享受读书写作的成功喜悦；成立读书联盟，举行读书沙龙，随时在qq群、微信群与教师分享好文章、好书目，让大家“奇文共欣赏”；教师会前20分钟，全体教师走进阅览室，畅游书海，教师会上实现繁殖式分享。
3.求尚美，让教师在尚美文化的滋润中悦心。
曾任宝马公司总裁的保罗·赫尼曼要求他的员工把宝马公司当成一种文化[3]， 作为学校管理者，更应把学校当成一种文化来经营。近年来，我们致力打造校园尚美文化，让教师在尚美文化的滋润中“悦心”。
探索尚美课题——“我与课题共成长”。2013年，我校成功申报了省级课题《尚美课堂的校本实践研究》，人人参与校本实践，“百家争鸣，百花齐放”，根据自身教学风格，形成各具特色的尚美课堂教学模式，让研究出思想、出成果、出人才，人人享受研究的快乐，促进专业成长。
聚焦尚美课堂——“我的课堂我扮靓”。我校结合尚美课题研究，定期举行“我的尚美教学追求”“我的尚美教学故事”主题演讲，引导教师不断更新教学观念，逐步形成“我的尚美教学主张”，自觉成为寻找美、发现美、欣赏美、创造美的引领者，以美启智，以美怡情，让课堂充满盎然的尚美情趣和生命的活力。对课堂教学的评价，不定条条框框，尊重个人教学风格，注重教学效果，一切以“美”为标准，结构美、节奏美、内容美、情境美……美课堂即好课堂。
建构尚美课程——“我的课程我做主”。我校致力引导教师基于班本、师本、校本尚美实践，探究课程整合，实现国家课程校本化、校本课程特色化、社团课程品牌化、师本课程个性化，鼓励教师申报“创新班”，提倡“我的课程我做主”，定期举行校级尚美教育成果发布会，让尚美课程散发特有的魅力，让更多的教师参与到尚美课程的建设中来。
4.重人性，让教师在享有如家的温暖中悦心。
有人说：“当教师需要温暖的时候，校长就应该是一盆燃烧的火；当教师需要呵护的时候，校长就应该是一堵挡风的墙；当教师需要理解的时候，校长还应该是一座连心的桥；当教师消沉迷惘的时候，校长更应该是一盏引路的灯。”言语之中，流露出教师们对校长人文情怀的渴望。
我校注意倾听来自教师的声音，新春茶话会、教师节座谈会、重阳节退休教师回校日，一个个节点，一次次活动，一个个征询对学校的意见和建议，体现出学校对教师应有的尊重。有女教师提出学校厕所蹲位之间的隔断偏矮，上厕所常常遭遇尴尬，学校果断把厕所改造一新，教师点赞连连。为让教师感受大家庭的温暖，推动教师干劲倍增地投入工作，学校对教师的健康，主动关心；教师的困难，倾心帮助；教师的成长，真情服务。“工作不要太辛苦，你的孩子和家人也需要你。”校长的一句“暖男”话语， 让教师倍感温暖。学校千方百计创新激励手段，鼓励教师不断获得成功，实现人生价值。每学期开学前，校长亲自把每位教师一学期的成长业绩表精心包装，写上祝福，放在一个大红包里，寄给每一位教师，让教师和家人共同见证学校对劳动成果的尊重，享受红包带来的“实惠”。
四、思考:实施悦心管理，需要厘清四组关系
1.走近与走进。
记得这样一句话，你把教师当人看，他把自己当牛看。校长首先应学会尊重老师，信任老师，善于挖掘教师潜能，调动其积极性，发挥其特长，肯定其付出，放大其优点，服务教师，成就教师，只有这样，教师才会 “走近”你，你也才能“走进”教师。走近，是为了校长与教师缩短心与心的距离；走进，是为了校长真正全方面全过程地了解教师。“走近”与“走进”是相辅相成的。
2.成长与成功。
“成长”和“成功”有着密不可分的关系,“成长”是“成功”的积累,“成功”是“成长”的基础。根据美国著名心理学家马斯洛提出的“需要层次”理论，身为教师，追求成功的愿望人皆强烈。要想让教师获得成功，先要给教师提供一切专业发展、展示才能的机会，为教师提供提升自己、成就自己的巨大空间。近年来，我校成立教师发展学校，实施青蓝工程，举行校本培训，邀请专家讲学，组织外出取经，开展各种竞赛活动，为教师成长搭建了许多平台，一批青年教师迅速成长。仅去年，我校就有50多名教师的论文在省级以上刊物发表或获奖，在区教育局组织的小学课程整合成果评比活动中，我校的“环境教育”和“专题研究”获得特等奖，“母语课外阅读”、“儿童诗歌创作”等10多个校本课程获得一等奖。我校的青年教师在区级以上的各项教学竞赛中捷报频传，“国家课程校本化实施”成果在全区推广。
3.行政指令与服务指导。
“每一个人心中都有一盏灯，这盏灯会偶尔熄灭。如果足够幸运，你会遇到一个帮你重新燃灯的人。我们应深深地感谢这个带着火种的人。”[4]这是诺贝尔和平奖得主艾伯特·史怀特说过的话。校长就需要做一个教师的燃灯者。一个有智慧的校长是不会对工作只满足于行政指令式的布置、要求、强调、督查与考核的。首先，布置工作，要符合实际，因人而异，教师要有时间去做，有能力去做，工作与学习、学校与家庭之间，不因工作产生不必要的矛盾与冲突；其次，布置工作，要能促进教师的专业成长以及学校的发展；再次，布置工作，不能与学校一以贯之的办学目标、育人理念有冲突，不能干扰正常的教育教学秩序，让教师劳心费神、反复折腾。从一定意义上讲，需求是教师工作的动力之源，教师的工作动力首先受其需求引导。于是，工作布置下去以后，我们必须努力关注每一位教师的合理需要，及时了解他们在工作中遇到的实际困难并予以解决，满足教师在评优、晋级等方面的正当需求，以解除他们的后顾之忧，激发他们的工作动力。基于此，正确处理好行政指令与服务指导的关系显得尤为重要。
4.关键人与边缘人。
1994年6月10日在西班牙萨拉曼卡召开的“世界特殊需要教育大会”上，与会者提出了“全纳教育”理念。“全纳教育”是一种没有排斥、没有歧视、没有分类的教育。校长应该引进“全纳”教育理念进行教师管理，让学校里所有的教职员工享受同样的礼遇。现实情况下，校长常把骨干教师、管理层看成是学校的关键人，他们有锻炼岗位，有施展舞台，得到足够的重视，发挥了作用，赢得了荣誉，而那些工作业绩平平的教师往往被冷落，久而久之，那些被冷落的教师自觉不自觉地成了“边缘人”。作为校长，无论是所谓的关键人，还是边缘人，我们都要一视同仁，把每一个人都放在校长的心中，放到合适的岗位，让每一个人都人尽其才。“世界上没有完全相同的两片叶子。”学校里的教师群体中，各有各的成长经历与心路历程，各有各的个性爱好及特长，我们不可能把他们改变成一个模式的人，应该尊重他们的个性差异，并且尽力充分利用他们个性中的有利因素安排工作，让他们同样有锻炼岗位，有施展舞台，得到足够的重视，发挥作用，赢得荣誉，让他们变得更自尊，更自信，使每个教师心情舒畅，全身心地投入工作。
实施悦心管理，就是靠“改变习惯，改变角度，改变站位，改变思维，改变方式方法，改变行事为人。如此，由己及人、再及人。一圈一圈地放大影响”[5]， 如果我们真正做到了悦心管理，“让管理不着痕迹，获取深入人心的认同”[6]，校长将不再“费力不讨好”，教师定会凝心聚力，从而实现学校发展的美丽跨越。
【参考文献】
[1][4][6]美国.马克·郭士顿，约翰·厄尔曼.微影响[M].苏西，译.北京：新世界出版社，2014.
[2][5]余慧娟，邢星.要改变别人，先要改变自己[J].人民教育，2016,（5）：35—40.
[3]凌继尧.美学十五讲（第二版）[M].北京：北京大学出版社,2014.188-189.