一是规范代办行为。市教育局要求各校严格执行《关于规范管理中小学教辅用书的通知》，从严控制教辅用书的选购范围，让学生和家长自愿选用教辅用书。除文件规定的代办项目外，所有学校不得擅自增加代办收费项目。学校服务性收费必须坚持自愿和不盈利的原则，即时发生即时收取，不得与学费一并收取。

二是畅通就学绿色通道。全市全面实施了客商子女就读“零障碍”、务工经商子女就学“零费用”、特困家庭学生“零辍学”“三零行动”，就学“绿色通道”全部畅通。春季开学，全市各中小学接纳外来人员子女就读近2000人，减免借读费用20万元，并对贫困生实行“两免一补”政策，共发放免费教科书8321套，减免特困生课本费、生活费计113万元。

三是加强督查管理。开学初，市纠风办联合教育局、物价局联合组成5个检查组赴全市各学校进行拉网式检查，通过看校务公开栏，查收款收据，走访学生及家长，及时了解学校收费情况。未发现有关乱收费及搭车收费情况。