2012年2月14日出刊的《中国纪检监察报》刊登了题为《咨询台前解疑惑》的专题报道，介绍了我市开学期间在各中小学校门口设立教育收费咨询台规范教育收费的创新举措。

根据工作要求，全市各校在开学初10天内必须设立规范教育收费咨询台，由副校级领导干部值班，宣传收费政策，解答群众疑问，力求解答到位，让群众满意。

据统计，今年春学期报名收费期间，各校接受咨询二千多人次，就社会和家长关心的热点问题进行了详细的解答，包括教辅书的自愿选购、走读学生乘坐车辆费用、保险费等都作了一一回答。

近年来，为进一步规范教育收费，办人民满意的教育。我市从制度、教育、监督、公开、服务和责任等方面入手，构建规范教育收费工作管控体系。

一是构建完备的制度机制。市教育局制定下发了《姜堰市中小学幼儿园收费工作规范》，明确规定收费项目和各种不得收取的费用。建立“报审、公示、协议、开票、入账和结算”的收费程序，让教育收费做到有据可依，有章可循。

二是构建全面的责任机制。由市纪委和市政府纠风办牵头，与全市中小学幼儿园签订规范教育收费承诺书，明确各校校长为规范教育收费工作第一责任人，对学校收费行为负总责，学校财务负责人为规范教育收费工作的直接责任人，发现问题，坚决查处。

三是构建和谐的服务机制。全市各校开学10天内，在校门口设立教育收费咨询台，由一名副校级领导值班，负责接待有疑问的学生家长，及时解答群众的问题，处理相关情况。要求全体教师必须主动热情向家长做好教育收费方面的宣传解释工作。开学初。各校邀请学生家长和社会干群代表到校参加座谈会，征求他们对学校收费和服务工作的意见和建议。

四是构建立体的监督机制。该市将收费文件和收费项目、收费标准、举报电话等全部在姜堰教育网公示，让人民群众对教育收费工作有全面了解；同时，要求各校在学校的校务公开栏公示《姜堰市中小学收费工作规范》和收费文件，在校门口设置教育收费公示站牌，公开市纪委、市物价局和市教育局的举报投诉电话。并将《姜堰市中小学幼儿园收费工作规范》印发全体教师和学生家长，让每一位教师、家长了解收费政策，主动接受群众和社会监督。

五是构建全程的督查机制。开学期间，市纪委、市物价局和市教育局联合组成规范收费工作检查组，对全市所有学校进行飞行检查，发现问题，及时处理。市教育局还在教育城域网开通“网上便民服务中心”，接受群众投诉、举报。

健全的机制建设，实现了教育收费的无缝监管，全市在开学报名期间，没有发生一起违规收费事件，没有接到一例投诉举报电话。